◆服務(wù)承諾
本公司自創(chuàng)立以來,一直將“人”視為公司最重要的資產(chǎn)和力量,“以人為本”的管理體系是公司一直追求的完美企業(yè)文化的體現(xiàn)。“人”包括了一直支持我們的客戶和我們的伙伴,他們對(duì)公司的支持和奉獻(xiàn)是給予公司取得成功的最主要的因素。客戶對(duì)我們的支持和信任是建立在良好的產(chǎn)品質(zhì)量和高效率的服務(wù)支持上面的,我們始終圍繞在客戶價(jià)值上創(chuàng)造我公司最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和最完美的售后服務(wù)。我公司始終相信并堅(jiān)持:真誠、熱情、責(zé)任、滿意是我們一貫的服務(wù)宗旨。
◆服務(wù)體系
公司將秉承開放創(chuàng)新,簡潔實(shí)際,注重細(xì)節(jié)的企業(yè)文化,堅(jiān)持誠信,務(wù)實(shí),團(tuán)結(jié),有序的企業(yè)精神, 以服務(wù)客戶為企業(yè)的根本原則和最高宗旨:客戶的需求是我們工作的導(dǎo)向,服務(wù)客戶是我們工作的目標(biāo)。我們要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,精益求精的質(zhì)量,為用戶提供一流的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
1、提供7×24小時(shí):全天候電話響應(yīng):熱線電話咨詢服務(wù)。
2、提供7×24小時(shí):網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù):Email:及網(wǎng)上在線服務(wù)。
3、提供最近時(shí)間:上門服務(wù):用戶所在地上門檢查與維修服務(wù)。
4、主動(dòng)跟蹤服務(wù):我公司已建立主動(dòng)跟蹤服務(wù),保證正常運(yùn)行,使用戶能得到我們的最優(yōu)質(zhì)、最及時(shí)、最全面的售后服務(wù)。